Защита прав потребителей в России

20 ноября в актовом зале библиотеки состоялась встреча студентов I курса Мурманского морского рыбопромышленного колледжа имени И. И. Месяцева с главным специалистом – экспертом отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области Краузе Еленой Михайловной

21 ноября 2017

В Российской Федерации этот день отмечают как Всероссийский День правовой помощи детям в рамках празднования Всемирного дня ребенка. Решение о проведении такой акции в России было принято Правительственной комиссией по вопросам реализации Федерального закона от 21.11.2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации». Роспотребнадзор – это государственный орган, который контролирует, чтобы продажа товаров, оказание услуг и выполнение работ на территории Российской Федерации осуществлялись максимально качественно и безопасно для потребителей.

Елена Михайловна рассказала об организации и осуществлении надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения защиты прав потребителей и потребительского рынка, так как это основные направления социально-экономической политики государства, а также ознакомила с порядком проведения проверок Роспотребнадзором по жалобе потребителя на нарушение его прав и судебной защите. Ребят очень интересовали вопросы о дистанционном способе продажи товара, что в последние годы весьма распространен в нашей стране, о правилах продажи технически сложных товаров. Елена Михайловна подробно рассказала об организации продажи потребительских товаров и оказании различных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. В завершении встречи студенты обсудили спорные ситуации, которые могут возникнуть в реальной жизни в случае нарушения их прав.

В мероприятии приняло участие 23 человека.

Антипина Марина Александровна, главный библиотекарь Центра правовой и социальной информации.

Тел. 44-60-28