Подростки познакомились с основными правами потребителя: на надлежащее качество товаров и их безопасность, достоверную информацию, выбор и многие другие. Они познакомились с нормативными актами, защищающими права приобретателей.
Из документальных фильмов участники мероприятия узнали, как можно вернуть товар, имеющий существенные недостатки, даже в том случае если чек на него утрачен, какие товары подлежат обмену, а какие нет.
В завершение мероприятия дети поучаствовали в ситуационной викторине, разобрав примеры наиболее часто встречающихся проблем в отношениях покупатель-продавец.
Для первоклассников была организована познавательно-игровая программа «Я – будущий покупатель». Дети и библиотекарь обсудили правила поведения покупателя в магазине. Они выяснили, что дорогие приобретения лучше делать в известных сетевых супермаркетах, что магазины нельзя посещать с животными, что консультацию о товаре можно получить у продавца, а расплатиться за товар в кассе, что качественные продукты можно выбрать, ориентируясь на этикетку.
Деловая игра «Я иду в магазин» понравилась всем участникам. За правильные ответы на вопросы викторины ребята получили игрушечные денежные знаки, на которые затем смогли приобрести сладкие угощения.
В конце мероприятия школьники посмотрели анимационные фильмы.