Виртуальная справочная служба для вас!

Уважаемые посетители! Напоминаем, что вы можете воспользоваться нашей виртуальной справочной службой по вопросам, связанным с библиотеками, книжными фондами и периодическими изданиями, поиском фактографической, тематической и другой информации

3 мая 2022

Виртуальная справочная служба (ВСС)

  • выполняет запросы удаленных пользователей в режиме «запрос-ответ»;
  • услуга предоставляется бесплатно всем пользователям, обратившимся в ВСС  МОДЮБ, независимо от их возраста, образования, места проживания, времени обращения;
  • каждому пользователю гарантируется: релевантный, достоверный, профессиональный и качественный ответ.

 

Выполняются следующие типы запросов:

  • тематические – поиск информации по определенной теме;
  • уточняющие – устанавливающие и/или уточняющие отсутствующие или искаженные элементы библиографического описания;
  • адресные  –  о наличии или отсутствии конкретного документа в фонде МОДЮБ;
  • фактографические – запросы, связанные с поиском конкретных фактов о каком-либо явлении, событии, лице, предмете и т.д.
  • ориентирующие – о режиме, порядке  и условиях справочно-библиографического обслуживания в библиотеке; направлениях деятельности и мероприятиях МОДЮБ.

 

Дополнительно можно воспользоваться Электронной доставкой документов (ЭДД).