Неудача как двигатель прогресса: как научиться на ошибках

Библиоконвент «СоДействие» – это открытая дискуссионная площадка для общения библиотечных специалистов по самым разным вопросам, работающая в рамках проекта поддержки детского и юношеского чтения «БУМ! Быть. Удивлять. Меняться» (2022-2023). Библиоконвент прошел уже в четвертый раз и был посвящен необычной теме – фейлам (fail – ошибка, неудача), которые неизбежно случаются в библиотечной работе.

Обычно на публичных мероприятиях принято рассказывать о своих успехах, демонстрировать достижения и победы. Однако любой человек, имеющий опыт запуска проектов, проведения больших мероприятий, понимает, что провалы неизбежны, ошибки случаются, вопрос лишь в том, какие выводы можно сделать из случившегося, чтобы в будущем предотвратить такие ситуации. Только сильнейшие и мудрейшие способны откровенно рассказать о своих провалах публично – и именно такие библиотечные специалисты из Мурманска, Печенги, Никеля, Колы, Ковдора, ЗАТО Александровск собрались в пятницу, 13 мая, на библиоконвент «Содействие» с интригующим названием «Упс! Что-то пошло не так…: неудача как двигатель прогресса».

Вступительное слово произнесла Наталья Владимировна Феклистова, директор Мурманской областной детско-юношеской библиотеки имени В.П.Махаевой, пожелав участникам продуктивной работы, новых открытий и интересных обсуждений.

Затем слово взяла Приказчикова Юлия Владимировна, руководитель проекта «Профизвестность», кандидат филологических наук, обладатель степени mini MBA по фасилитации, модерации и стратегическим коммуникациям. Она поделилась с участниками собственным опытом преодоления провалов, а также познакомила с некоторыми методами и приемами анализа проведенных мероприятий. Библиотекари попробовали  провести такой анализ на примере своих мероприятий – и надо сказать, получилось очень продуктивно!

После небольшого перерыва общение продолжилось в формате ситуационной игры. Модераторами выступили сотрудники Центра добровольческих инициатив «Наше дело» Александра Леонова и Анастасия Корнейчук. Разбившись на группы, участники конвента разбирали предложенные ситуации, например:

«Вы – сотрудник отдела библиотеки, придумали и подготовили интересное мероприятие по популярнейшей книжной Вселенной для неорганизованных посетителей библиотеки. Были заготовлены задания, активности на разных площадках библиотеки, организованы помощники, продуманы призы, мероприятие анонсировано на сайте библиотеки. В день проведения мероприятия вы столкнулись с трудностями – желающих посетить ваше мероприятие оказалось так много, что отдел с трудом их вместил, а вы как организатор были нарасхват и не успевали за всем следить и проводить все, что было задумано. Участникам приходилось ждать, были недовольные». За 10 минут группе нужно было найти выход из ситуации, предложить решение и расписать риски проведения подобных мероприятий. Затем следовала совместная работа – группа рассказывала свое видение ситуации, коллеги комментировали, а затем организаторы рассказывали, как они справлялись с этой задачей (все предложенные ситуации были взяты из практики).

Встреча завершилась добрыми пожеланиями и советами, как избежать провала на ровном месте:

– поймите себя, чего вы хотите конкретно;

– любой проект – это командная работа (и никак иначе!);

– учитесь слышать, учитесь говорить и не растекаться. Краткость – сестра таланта;

– как только начинаются эмоции – заканчивается все остальное;

– позаботьтесь о четком плане действий заранее;

– в любом деле найдутся люди, способные поддержать вас;

– принимать и предлагать помощь не стыдно;

– претензии могут быть только к себе;

– разделяйте дом и работу;

– отпускайте неудачи и двигайтесь дальше!

В завершение мероприятия по традиции участники заполнили анкеты обратной связи. Специалисты библиотек отметили, что атмосфера библиоконвента была позитивной, встреча – очень насыщенной, продуктивной и превзошла все ожидания! Библиотекари выразили пожелание чаще встречаться в стенах Мурманской областной детско-юношеской библиотеки, ведь нам так не хватает именно профессионального общения. С удовольствием ждем в гости любимых коллег!

Леушина Юлия Михайловна,

главный библиотекарь научно-методического отдела

тел. 44-21-72